Un paso más hacia la excelencia: Obtenemos la certificación UNE-EN 179003

Un año más hemos renovado nuestros sistemas de gestión de Calidad y Medio Ambiente ISO 9001:2008 y 14001:2004 y, en esta ocasión, además, hemos obtenido la certificación UNE-EN 179003 “Servicios sanitarios. Gestión de riesgos para el paciente”.

Estamos muy satisfechos de este nuevo logro, porque nos permite seguir identificándonos como un centro de referencia, comprometido con la calidad asistencial, el respeto con el medio ambiente y, a partir de ahora, con la seguridad de nuestros pacientes durante los procesos de atención médica en IO·ICO Barcelona, enfocados a evitar cualquier riesgo sobre salud.

Los procesos de atención médica en IO·ICO Barcelona, están enfocados a evitar cualquier riesgo sobre salud.

Para otorgarnos esta acreditación, se han valorado todos los procesos asociados a la atención asistencial de nuestro centro: desde la citación del paciente, recepción, realización de pruebas, exploraciones y diagnósticos médicos hasta intervenciones quirúrgicas y atención al paciente.

De entre todos los procesos, destaca el de intervención quirúrgica, durante el cual hemos definido un programa de actuaciones para reducir y eliminar riesgos de eventos adversos, consiguiendo protocolos como “cirugía segura”, “limpieza y desinfección del área quirúrgica” y “desinfección y esterilización de instrumental y material médico”, entre otros.

De entre todos los procesos, destaca el de intervención quirúrgica con protocolos como “cirugía segura”, “limpieza y desinfección del área quirúrgica” y “desinfección y esterilización de instrumental y material médico”

Ante todo, contar con la certificación UNE-EN 179003 nos motiva a seguir trabajando en este camino porque se traduce no solo en una mayor seguridad y confianza por parte del paciente, implica también nuestro compromiso con los trabajadores del centro y con la sociedad.