Servei d’Atenció al Pacient
L’EXCEL·LÈNCIA de l’atenció oftalmològica a la vostra disposició.
El nostre Departament d'Atenció al Pacient cuida amb cura tots aquells aspectes que fan que aquesta atenció sigui gratament recordada tant pel tracte rebut com per la bona organització del procés mèdic i assistencial.
Cada trucada telefònica és atesa en el seu idioma pel nostre equip de telefonistes les quals et facilitaran totes les gestions que necessitis o els dubtes/suggeriments que poguessis tenir sobre els nostres serveis. Un únic número de telèfon fa més fàcil el contacte.
Si el teu contacte és a través del web podreu gaudir d'aquesta nova versió www.verte.es, amb l'objectiu de donar solució a totes les teves necessitats d'informació sobre nosaltres. La incorporació de la Cita Online permetrà la teva programació mitjançant un programa de citació per internet, molt eficaç i en pocs segons.
Quan et persones al nostre centre el personal d'Atenció al Pacient té l'objectiu de fer que la teva estada al nostre centre sigui tan agradable com sigui possible. Per això hem definit uns procediments d'atenció estrictes els quals han estat validats per auditors externs i que ens han permès renovar l'acreditació ISO 9001 de Qualitat Assistencial des del 2006.